Quooker knippert? Betekenis van de rode lampjes en resetten

Kort antwoord: een continu rood lampje betekent dat het water opwarmt. Een langzaam pulserend lampje op het reservoir (de "hartslag") betekent dat kokend water van 100 °C klaarstaat. Een kraanlampje dat twee keer knippert wijst op een mogelijke storing of verbroken verbinding tussen kraan en reservoir — de LED-kabel opnieuw aansluiten lost dat meestal op.
Wat elk lampje betekent
- Continu rood op reservoir en kraan (af en toe flikkerend): het water in het reservoir warmt op — normaal na het aanzetten.
- Kraanlampje uit, reservoirlampje pulseert langzaam: de hartslag. Kokend water staat klaar.
- Kraanlampje knippert twee keer: mogelijke storing of de kraan heeft geen verbinding meer met het reservoir.
- Geen lampje op het reservoir: geen stroom — zie de controles hieronder.
Kraan knippert: kraan en reservoir opnieuw verbinden
- Controleer of de stekker in het stopcontact zit en de stroom aan staat.
- Trek de dunne zwarte LED-kabel van de kraan uit het reservoir.
- Schakel de stroom naar het reservoir uit aan het stopcontact.
- Sluit de LED-kabel weer aan op het reservoir.
- Zet de stroom weer aan en druk op de Q-knop boven op het reservoir (soms een paar keer). Je ziet een continu rood lampje op reservoir en kraan.
- Druk-druk en draai aan de geribbelde ring: er moet water komen.
Volledige reset
- Zet de Quooker uit boven op het reservoir en haal de stekker uit het stopcontact.
- Haal de dunne zwarte LED-kabel uit de achterkant van het reservoir, veeg het uiteinde af met een schone droge doek en steek hem terug.
- Serienummer met VCD of VCW? Dan heeft het reservoir twee aansluitingen. Steek de LED-kabel in de vrije aansluiting onder het plastic kapje. Met een koudwaterfilter of CUBE zijn beide in gebruik: wissel de twee kabels om.
- Steek de stekker terug, maar laat het reservoir uit staan.
- Laat de kokendwaterkraan ongeveer drie minuten lopen om het water in het reservoir te verversen.
- Laat het reservoir nog 15 minuten uit en zet het dan aan: er verschijnt een continu rood lampje op kraan en reservoir.
- Na ongeveer 10–20 minuten pulseert het reservoirlampje als een hartslag en gaat het kraanlampje uit — de kraan is weer klaar.
Geen lampje op het reservoir
- Controleer of de stekker erin zit en het stopcontact aan staat, en druk op de Q-knop boven op het reservoir.
- Nog steeds niets? Haal de stekker eruit en test het stopcontact met een ander apparaat.
COMBI geeft geen warm water
Brandt het reservoirlampje continu rood of pulseert het, draai dan de mengkraan van de COMBI richting de letter "W" voor warmer water, tot maximaal 65 °C.
Koudwaterfilter: blauw lampje gaat niet aan
Met het reservoir aan: zet de stroom uit aan het stopcontact, wacht 1–2 seconden, zet hem weer aan en test na ongeveer 10 seconden opnieuw. Herhaal zo nodig een paar keer.
Veiligheid
Gebruik de Quooker-kraan nooit en zet het reservoir nooit aan terwijl de watertoevoer dicht is — dat kan je Quooker beschadigen. Knippert hij na deze stappen nog? Neem contact op met de Quooker-service in je land. Zwakke straal in plaats van een lampjesprobleem? Zie de ontkalkgids.


