¿Tu Quooker parpadea? Qué significan las luces rojas y cómo reiniciarlo

Respuesta rápida: una luz roja fija significa que el agua se está calentando. Un pulso lento en el depósito (el «latido») significa que el agua hirviendo a 100 °C está lista. Si la luz del grifo parpadea dos veces, indica una posible avería o pérdida de comunicación entre grifo y depósito; volver a conectar el cable LED suele solucionarlo.
Qué significa cada luz
- Rojo fijo en depósito y grifo (parpadeo ocasional): el agua del depósito se calienta — normal tras encenderlo.
- Luz del grifo apagada, luz del depósito latiendo despacio: el latido. El agua hirviendo está lista.
- Luz del grifo parpadea dos veces: posible avería o el grifo ha perdido la comunicación con el depósito.
- Ninguna luz en el depósito: sin corriente — vea las comprobaciones abajo.
El grifo parpadea: reconectar grifo y depósito
- Compruebe que el depósito está enchufado y con corriente.
- Saque del depósito el fino cable LED negro del grifo.
- Apague la corriente del depósito en el enchufe de la pared.
- Vuelva a conectar el cable LED al depósito.
- Encienda la corriente y pulse el botón Q en la parte superior del depósito (quizá varias veces). Verá una luz roja fija en depósito y grifo.
- Pulse-pulse y gire el anillo estriado: debe salir agua.
Reinicio completo
- Apague el Quooker en la parte superior del depósito y desenchúfelo.
- Desconecte el fino cable LED negro de la parte trasera del depósito, limpie la punta con un paño limpio y seco y vuelva a conectarlo.
- ¿Número de serie con VCD o VCW? El depósito tiene dos puertos. Coloque el cable LED en el puerto libre bajo la tapa de plástico. Con filtro de agua fría o CUBE ambos están en uso: intercambie los dos cables.
- Vuelva a enchufar el depósito, pero déjelo apagado.
- Abra el grifo de agua hirviendo unos tres minutos para renovar el agua del depósito.
- Deje el depósito apagado otros 15 minutos y enciéndalo: aparecerá una luz roja fija en grifo y depósito.
- Tras unos 10–20 minutos la luz del depósito late como un corazón y la del grifo se apaga: el grifo vuelve a estar listo.
Ninguna luz en el depósito
- Compruebe que el enchufe está conectado y la toma encendida, y pulse el botón Q en la parte superior del depósito.
- ¿Sigue sin nada? Desenchufe el Quooker y pruebe la toma con otro aparato.
El COMBI no da agua caliente
Si la luz del depósito está en rojo fijo o late, gire la válvula mezcladora del COMBI hacia la letra «W» para agua más caliente, hasta un máximo de 65 °C.
Filtro de agua fría: la luz azul no se enciende
Con el depósito encendido, corte la corriente en el enchufe, espere 1–2 segundos, vuelva a conectarla y pruebe de nuevo tras unos 10 segundos. Repita unas veces si hace falta.
Seguridad
No use nunca el grifo Quooker ni encienda el depósito con el suministro de agua cerrado: puede dañar su Quooker. ¿Sigue parpadeando tras estos pasos? Contacte con el servicio de Quooker en su país. ¿Caudal débil en lugar de un problema de luces? Consulte la guía de descalcificación.


