Contactez Watertap.eu pour toute question sur les produits Quooker, le choix du réservoir, CUBE, la commande, la livraison ou la préparation de l'installation.
Pourquoi nous contacter?
Utilisez le contact lorsque vous hésitez entre PRO3, COMBI, COMBI+, CUBE ou une finition de robinet spécifique. De même, pour les questions sur la commande, la livraison ou la compatibilité, il vaut mieux être clair à l'avance que corriger après coup.
Être aidé plus rapidement
Mentionnez toujours le produit ou la combinaison que vous consultez, votre pays/région, si CUBE est souhaité et si une solution d'eau chaude existante est déjà présente dans la cuisine.
Besoin de conseils?
Vérifiez le prix TVA incluse, le choix du réservoir, l'espace dans le placard de cuisine, la livraison et le checkout avant de payer.
Questions fréquentes
Puis-je demander conseil pour le choix du réservoir? Oui, mentionnez la configuration de votre cuisine et le confort souhaité.
À quoi sert le contact? Compatibilité, livraison, commande et préparation de l'installation.
Dois-je d'abord choisir un produit? Pas obligatoire, mais un lien vers le produit aide.
Étape suivante
Utilisez ce guide comme préparation, puis vérifiez la page produit, le choix du réservoir et le checkout.
Contacter Watertap — conseils d'achat pratiques
Watertap.eu aide les clients européens à choisir des systèmes Quooker originaux avec une logique de pack claire, des prix TVA incluse et une livraison DHL Express depuis la Belgique. L'objectif est simple: comprendre quel robinet, réservoir et configuration CUBE optionnelle convient.
Ce qu'il faut vérifier avant de choisir
Besoin de réservoir: PRO3 pour l'eau bouillante uniquement, COMBI lorsque vous souhaitez aussi de l'eau chaude depuis le réservoir, et COMBI+ lorsque la cuisine nécessite une configuration de confort d'eau chaude plus importante.
Style de robinet: Flex est pratique avec un flexible extractible, Fusion est le choix tout-terrain 3-en-1, Front est idéal lorsque les commandes frontales comptent, et Nordic/Classic conviennent à des styles de cuisine spécifiques.
Option CUBE: choisissez CUBE lorsque l'eau fraîche et pétillante doit être intégrée à la configuration Quooker.
Préparation de l'installation: vérifiez l'espace dans le placard, la disponibilité d'une prise, les raccordements eau froide/chaude, la pression d'eau et la place pour les filtres ou le CO₂ lors de l'utilisation de CUBE.
Règle de livraison UE
L'exécution des commandes utilise DHL Express payant. Les frais d'expédition sont facturés par commande complète, et non par produit: 50 € pour la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg, la France et l'Allemagne, 250 € pour Chypre, et 100 € pour les autres pays UE pris en charge.
Les prix affichés incluent-ils la TVA? Oui, les prix destinés aux clients sur Watertap.eu sont affichés TVA incluse.
Puis-je installer un Quooker moi-même? De nombreux acheteurs font appel à un installateur ou plombier local qualifié. Watertap fournit des conseils produits et du contenu de préparation à l'installation, tandis que le service local belge est assuré par Crowntap.
Dois-je acheter un robinet seul ou un pack? Un pack complet est généralement plus clair lorsque vous avez besoin du robinet et du réservoir. Les pièces séparées sont utiles pour le remplacement, les mises à niveau ou les installations Quooker existantes.
