Quooker qui clignote ? Signification des voyants rouges et réinitialisation

En bref : un voyant rouge fixe signifie que l’eau chauffe. Une pulsation lente sur le réservoir (le « battement de cœur ») signifie que l’eau bouillante à 100 °C est prête. Un voyant du robinet qui clignote deux fois signale un défaut possible ou une perte de communication entre robinet et réservoir — rebrancher le câble LED règle généralement le problème.

Signification des voyants

• Rouge fixe sur réservoir et robinet (léger scintillement) : l’eau du réservoir chauffe — normal après la mise en marche.
• Voyant du robinet éteint, voyant du réservoir pulsant lentement : le battement de cœur. L’eau bouillante est prête.
• Voyant du robinet qui clignote deux fois : défaut possible ou le robinet a perdu la communication avec le réservoir.
• Aucun voyant sur le réservoir : pas de courant — voir les vérifications ci-dessous.

Le robinet clignote : reconnecter robinet et réservoir

1. Vérifiez que le réservoir est branché et sous tension.
2. Retirez du réservoir le fin câble LED noir du robinet.
3. Coupez l’alimentation du réservoir à la prise murale.
4. Rebranchez le câble LED sur le réservoir.
5. Remettez le courant et appuyez sur le bouton Q au-dessus du réservoir (parfois plusieurs fois). Un voyant rouge fixe apparaît sur réservoir et robinet.
6. Pousser-pousser et tourner la bague striée : l’eau doit couler.

Réinitialisation complète

1. Éteignez le Quooker au-dessus du réservoir et débranchez-le.
2. Débranchez le fin câble LED noir à l’arrière du réservoir, essuyez son extrémité avec un chiffon propre et sec, puis rebranchez-le.
3. Numéro de série avec VCD ou VCW ? Le réservoir a deux ports. Placez le câble LED dans le port libre sous le capuchon en plastique. Avec un filtre à eau froide ou un CUBE, les deux sont utilisés : inversez les deux câbles.
4. Rebranchez le réservoir, mais laissez-le éteint.
5. Faites couler le robinet d’eau bouillante environ trois minutes pour renouveler l’eau du réservoir.
6. Laissez le réservoir éteint encore 15 minutes, puis rallumez-le : un voyant rouge fixe apparaît sur robinet et réservoir.
7. Après environ 10 à 20 minutes, le voyant du réservoir pulse comme un battement de cœur et celui du robinet s’éteint — le robinet est de nouveau prêt.

Aucun voyant sur le réservoir

• Vérifiez que la fiche est branchée et la prise sous tension, puis appuyez sur le bouton Q au-dessus du réservoir.
• Toujours rien ? Débranchez le Quooker et testez la prise avec un autre appareil.

Le COMBI ne donne pas d’eau chaude

Si le voyant du réservoir est rouge fixe ou pulse, tournez le mitigeur du COMBI vers la lettre « W » pour une eau plus chaude, jusqu’à 65 °C maximum.

Filtre à eau froide : le voyant bleu ne s’allume pas

Réservoir allumé, coupez le courant à la prise, attendez 1 à 2 secondes, remettez-le et testez à nouveau après environ 10 secondes. Répétez quelques fois si nécessaire.

Sécurité

N’utilisez jamais le robinet Quooker et n’allumez jamais le réservoir lorsque l’arrivée d’eau est fermée — cela peut endommager votre Quooker. Il clignote toujours après ces étapes ? Contactez le service Quooker de votre pays. Débit faible plutôt qu’un problème de voyant ? Voir le guide de détartrage.